Application of two projective techniques in the study of consumer perception of antiperspirant/deodorants

Abstract

Este estudio tuvo como objetivo identificar los principales aspectos que influyen en la percepción de los consumidores sobre cuatro tipos de antitranspirantes/desodorantes (APD): crema, aerosol, roll-on y barra; y comparar los hallazgos mediante técnicas proyectivas: tareas de asociación de palabras (WA) y perfil de personalidad del producto (PPP). Para aplicar la tarea de PPP, los participantes debían imaginar que cada tipo de APD era una persona y describirla según su género, edad, estado civil, hijos, complexión física, personalidad, trabajo/profesión/ocupación, transporte utilizado, actividad física realizada y tipo de dieta. Los diferentes términos obtenidos se agruparon en 16 categorías en la tarea de WA y en 36 subcategorías en la tarea de PPP.